Il Titolare del Trattamento
Hunger Ricci, con sede legale in via Cugn 2, 6883 Novazzano, Svizzera, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web.
ID Fiscale/VAT: CHE107885613

Dati di Contatto del Titolare
Telefono: +41 912260522
Email: info@hunger-ricci.com

Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO)
Non è prevista la nomina obbligatoria di un DPO secondo la legislazione svizzera. Tuttavia, per qualsiasi richiesta riguardante la protezione dei dati personali, è possibile contattare l'email: info@hunger-ricci.com

Finalità del Trattamento

1. Fornitura del Servizio Web

   • La raccolta dei dati è finalizzata al corretto funzionamento del sito web (es. dati di funzionamento, statistici, di sicurezza).

   • I dati sono raccolti automaticamente all'apertura delle pagine.

   • Conservazione dei dati: fino a 24 mesi.

   • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

2. Acquisti Online

   • I dati raccolti sono utilizzati per processare e completare le operazioni di acquisto.

   • I sistemi di pagamento utilizzano protocolli sicuri (es. HTTPS) e i dati vengono trattati dai gestori dei pagamenti (es. PayPal, Klarna, ecc.).

   • Conservazione dei dati: 10 anni, in conformità alla normativa fiscale e contrattuale.

   • Base giuridica: adempimento degli obblighi contrattuali.

3. Ricezione di Richieste

   • I dati raccolti tramite form o chat servono per gestire richieste di contatto.

   • Potrebbero essere usati applicativi esterni (es. WhatsApp), con relativa comunicazione agli utenti.

   • Conservazione dei dati: per il tempo necessario alla gestione della richiesta.

   • Base giuridica: attività contrattuali o pre-contrattuali.

4. Prenotazione Appuntamenti

   • I dati trattati servono per richiedere e gestire appuntamenti con i consulenti.

   • Conservazione dei dati: fino alla conclusione della gestione dell'appuntamento.

   • Base giuridica: attività contrattuali o pre-contrattuali.

5. Partecipazione a Concorsi e Raccolte Punti

   • I dati sono trattati per gestire la partecipazione a iniziative promozionali.

   • Conservazione dei dati: 10 anni per adempiere agli obblighi di legge.

   • Base giuridica: attività contrattuali e obblighi di legge.

6. Creazione di un Account

   • La creazione di un account personale è facoltativa e consente l'accesso a promozioni e offerte personalizzate.

   • Conservazione dei dati: fino alla richiesta di cancellazione.

   • Base giuridica: adempimento contrattuale e consenso.

7. Test della Pelle

   • I dati raccolti durante il test sono utilizzati per fornire un report personalizzato e suggerimenti commerciali.

   • Conservazione dei dati: i dati vengono immediatamente cancellati in caso di mancata conclusione della procedura; in caso contrario, saranno conservati per un periodo limitato.

   • Base giuridica: attività pre-contrattuali su richiesta dell’interessato.

8. Customer Experience

   • I dati potrebbero essere utilizzati per contattare i clienti e raccogliere feedback sui servizi offerti.

   • Conservazione dei dati: per il tempo necessario, successivamente anonimizzati per fini statistici.

   • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

9. Marketing

   • Marketing del Titolare: invio di comunicazioni pubblicitarie previo consenso esplicito.
     Conservazione dei dati: fino a revoca del consenso.

   • Marketing di Terze Parti: trasmissione dei dati a partner terzi previo consenso.
     Conservazione dei dati: fino a revoca del consenso.

   • Soft Spam: invio di comunicazioni promozionali relative a prodotti simili a quelli già acquistati.
     Conservazione dei dati: fino a opposizione al trattamento.

   • Base giuridica: consenso o legittimo interesse del Titolare.

10. Cookie e Strumenti di Tracciamento

    • Il sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’utente e per scopi analitici e pubblicitari.

    • Gestione dei cookie: Gli utenti possono gestire le preferenze dei cookie attraverso l'apposito banner o le impostazioni del browser.

    • Conservazione dei dati: Dipende dalla tipologia di cookie, come descritto nella Cookie Policy.

    • Base giuridica: consenso esplicito per i cookie non essenziali.

Comunicazione dei Dati a Terzi I dati potranno essere comunicati a terzi per obblighi di legge o per attività delegate (es. gestione dei sistemi informatici, contabilità, marketing, ecc.). Non è prevista la diffusione dei dati senza esplicito consenso dell'interessato.

Trasferimento dei Dati in Paesi Extra UE Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra UE avvengono solo in presenza di idonee basi giuridiche e nel rispetto delle normative applicabili.

Diritti dell’Interessato Ai sensi della Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD), l’interessato ha diritto a:

• Accesso e copia dei dati;

• Rettifica e cancellazione;

• Limitazione e opposizione al trattamento;

• Revoca del consenso.

Per esercitare i propri diritti, contattare il Titolare del trattamento all’email: info@hunger-ricci.com

In caso di violazioni, è possibile presentare reclamo al Titolare o all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Per maggiori informazioni, visitare il sito ufficiale dell’IFPDT.